Vous ne parvenez plus à accéder à LinkedIn et vous découvrez des modifications que vous n’avez pas faites ? Votre compte est peut-être compromis. L’objectif est de protéger vos accès, de signaler le problème et de limiter les risques pour vos contacts.
Gardez un ordre de priorité clair : si la messagerie associée à LinkedIn est elle aussi compromise, commencez par la sécuriser. Un lien de récupération envoyé dans une boîte contrôlée par un tiers ne suffit pas à vous protéger.
1. Sécuriser la messagerie si elle est compromise
Depuis un appareil de confiance, utilisez les paramètres de sécurité ou la procédure officielle de récupération de votre fournisseur de messagerie. Choisissez un mot de passe fort et unique.
Vérifiez les sessions ouvertes, les adresses de récupération et les éventuelles règles de transfert ajoutées sans votre accord. Activez la double authentification lorsqu’elle est disponible. Si vous avez réutilisé le même mot de passe ailleurs, changez-le aussi sur les comptes concernés.
Si vous n’avez plus accès à votre boîte mail, suivez la procédure de son fournisseur plutôt que de solliciter une personne qui promet de la récupérer à votre place.
2. Passer par les parcours officiels de LinkedIn
Ouvrez vous-même le site ou l’application LinkedIn. Depuis l’écran de connexion, utilisez la fonction de mot de passe oublié et suivez les instructions. Une adresse secondaire déjà associée au compte peut être utile selon les options proposées.
Si cette démarche échoue, consultez le Centre d’aide officiel de LinkedIn et recherchez la procédure de signalement d’un compte compromis. Les intitulés et les étapes peuvent évoluer : suivez le parcours affiché, sans vous fier à un message privé reçu spontanément.
Ne transmettez jamais votre mot de passe ou vos codes de connexion à un prétendu dépanneur. Si une vérification d’identité est demandée, effectuez-la uniquement dans le parcours officiel. Aucun délai de récupération ne peut être garanti.
3. Prévenir les personnes exposées
Un compte détourné peut servir à envoyer des liens frauduleux ou des demandes d’argent. Prévenez vos contacts concernés par un autre canal fiable si vous n’avez pas encore retrouvé l’accès.
Votre message peut rester simple : « Mon compte LinkedIn a peut-être été compromis. Ne cliquez pas sur les liens récemment envoyés en mon nom et vérifiez toute demande inhabituelle auprès de moi. »
Conservez les notifications et captures utiles au signalement, sans diffuser publiquement de données personnelles.
4. Vérifier le compte après récupération
Une fois l’accès retrouvé, ne vous arrêtez pas au changement de mot de passe. Prenez le temps de :
- fermer les sessions inconnues dans les réglages de sécurité ;
- contrôler les adresses e-mail et les coordonnées associées ;
- vérifier les applications ou services connectés et retirer les accès suspects ;
- relire votre profil et examiner les messages ou publications récents.
Activez également la vérification en deux étapes selon les options disponibles sur votre compte. Gardez vos moyens de récupération à jour.
Pour approfondir ce réglage, consultez notre article : protéger votre compte LinkedIn avec la double authentification.
Retrouver l’accès est une étape ; vérifier ce qui a changé en est une autre. Cette dernière relecture aide à repérer des accès persistants et à informer les personnes qui pourraient avoir reçu un message frauduleux.
